Il contratto ha la durata di 12 mesi e si intende tacitamente rinnovato dal cliente di anno in anno alla scadenza della prima annualità e delle successive per il periodo di 12 mesi se non viene data disdetta, previa comunicazione a mezzo lettera raccomandata o fax, entro 30 giorni prima della scadenza del periodo o dell’annualità in corso (nel caso di cambio fornitore prima della scadenza è richiesta comunicazione con preavviso di 48h da parte del cliente e non del nuovo fornitore).

Eurologon Srl si impegna ad inviare (almeno) un' e-mail di preavviso all'indirizzo di posta elettronica segnalato dal cliente in fase di registrazione, circa 30 giorni prima della scadenza del servizio.

Nel caso l'indirizzo email segnalato in fase di registrazione non risulti, anche temporaneamente, raggiungibile o non venga consultato regolarmente sarà cura del cliente aggiornarlo tramite l'Area Clienti.
Per la variazione dei dati di fatturazione o dell'indirizzo email per l'inoltro fattura occorre contattare l'Ufficio Amministrativo (sales@eurologon.com) prima del pagamento, in caso contrario verrà richiesto un rimborso per le operazioni contabili addizionali di 10 euro + iva.

Il mancato pagamento, in assenza di regolare disdetta, comporta ad insindacabile giudizio dell'Ufficio Amministrativo:

- il rinnovo del dominio e del servizio (senza sospensione) e l'emissione di regolare fattura commerciale secondo listino corrente
oppure
- il non rinnovo del dominio presso l'Authority di competenza, l'immediata sospensione del servizio e la cancellazione degli eventuali dati in hosting (inclusi i backup).

Si tenga presente che il mancato rinnovo del dominio presso l'Authority di competenza da parte di Eurologon Srl, comporta quanto segue:

- per i domini .com, .net, .org, .info, .biz 
l'immediata sospensione della visibilità del dominio per un periodo variabile da 2 a 4 settimane al quale seguirà il cosiddetto redemption period (della durata di almeno 30 gg) ed un altro periodo variabile di alcuni giorni o alcune settimane prima che il dominio venga definitivamente cancellato e reso disponibile per nuova registrazione da parte del Registrar; inoltre 
   (a) in base ai regolamenti internazionali i domini scaduti (cioè non rinnovati prima della scadenza) non possono essere trasferiti presso altro Registrar (quindi possono solo essere rinnovati o lasciati scadere definitivamente in attesa della cancellazione)
   (b) il rinnovo durante il redemtion period ha un costo aggiuntivo di 200$ (USD) + commissioni
- per i domini .it
la messa in stato di NO-PROVIDER al quale seguirà (dopo 3 mesi) la definitiva cancellazione.

Le fatture commerciali verranno emesse con la stessa data del pagamento¹ e verranno inviate, nei 15 giorni lavorativi che seguono, all'indirizzo email comunicato durante l'inoltro dell'ordine (o successivamente in caso di variazione).
Nel caso di aziende con esigenze contabili particolari o per la PA si procederà ad emissione anticipata della fattura solo per prodotti di importo superiore ad 80 euro (iva esclusa).