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ASSISTENZA
Come Acquistare
Di seguito riportiamo le linee guida per acquistare sul nostro sito
Per effettuare un acquisto è necessario essere un utente registrato.
Per acquistare è sufficiente eseguire la procedura di Login e cliccare sulla voce ordina posta a fianco dei singoli prodotti.
Viene presentato un form in cui inserire i dati di fatturazione e i dati specifici dell'ordine stesso (es. nome dominio). Per utilizzare come dati di fatturazione quelli salvati in archivio al momento della registrazione cliccare sul pulsante Copia da Account ed eventualmente apportare manualmente le modifiche necessarie. Stessa facilitazione esiste per l'inserimento dei dati di registrazione del dominio.
Sempre in questo form è possibile scegliere la modalità di pagamento: bonifico bancario o carta di credito (Visa, Visa Electron, Mastercard). Nel primo caso per accelerare le procedure di evasione dell'ordine occorre inviare via fax la ricevuta del bonifico al ricevimento dei quali l'ordine verrà autorizzato. Nel caso si sia optato per la carta di credito l'autorizzazione è contestuale al pagamento stesso.
Terminato l'inserimento dei dati occorre cliccare sul pulsante Avanti che permetterà di ottenere un riepilogo di tutte le informazioni che caratterizzano l'ordine. Solo confermando questa pagina cliccando su Conferma verrà inoltrato l'ordine vero e proprio.
Leggere attentamente tutte le informazioni che vengono mostrate a video ed inviate al proprio indirizzo di posta elettronica.
Sempre via email l'utente viene aggiornato sullo stato dell'ordine che può comunque essere verificato in qualunque momento attraverso i tool disponibili nell' Area Clienti del menù principale. A pagamento avvenuto l'ordine passa da non autorizzato ad autorizzato, mentre al termine della procedura di attivazione risulterà evaso.
Tutti i dati necessari per effettuare il pagamento secondo la modalità prescelta sono comunicati durante la procedura di inoltro dell'ordine e inseriti anche nell'email di conferma. Per i pagamenti mediante carta di credito verrà inviata direttamente da Banca Sella anche una email relativa all'esito della transazione. In quest'ultimo caso si fa notare che il numero di carta di credito verrà comunicato esclusivamente su pagina criptata (SSL a 128 bit) ed utilizzato esclusivamente da Banca Sella per concludere la transazione (Eurologon non terrà traccia in alcun modo di tale numero eliminando così ogni possibile rischio di frode).
| In sintesi: 1. verificare disponibilità dominio (se nuovo dominio) 2. effettuare registrazione 3. scegliere prodotto da comparativa hosting, comparativa rivenditori o dal listino 4. ordinare il prodotto scelto (nel caso di domini .IT non dimenticare di stampare la LAR precompilata e di inviarla a noi 5. effettuare pagamento (inviandoci estremi nel caso di bonifico) 6. attendere email di attivazione (mediamente 2h) per cominciare ad usare i nostri servizi 7. attendere propagazione del dominio sul DNS mondiale per visualizzarlo dal proprio browser (per gli utenti esperti ricordiamo che è possibile modificare il file hosts di windows) |
