Contratto Abilitazione Spazi Internet (Hosting):

1. DEFINIZIONE DELLE PARTI

1.1 Il presente contratto di fornitura di servizi viene stipulato tra l'azienda Eurologon S.r.l con sede in Trofarello (TO) in Via Roma 26, Partita IVA 08269550011 di seguito denominata semplicemente "Eurologon" e l’utente quale sottoscrittore del contratto o modulo di adesione o modulo on-line, di seguito denominato semplicemente "utente".

2. DESCRIZIONE DEL SERVIZIO

2.1 Eurologon fornisce all’utente spazio su disco rigido (hard disk) per la gestione di siti World Wide Web "WWW" o altri dati accessibili tramite la rete di telecomunicazioni Internet, tramite computer ad essa collegati in modo permanente.

2.2 L’utente, agendo in assoluta autonomia, può acquistare i servizi offerti da Eurologon per rivenderli eventualmente ai propri clienti.

2.3 Per scopi legali, aziendali o finanziari, l’utente che rivenderà i servizi offerti da Eurologon dovrà essere considerato come entità indipendente da Eurologon. L’utente è solo autorizzato a rivendere i servizi offerti da Eurologon così come specificato dal presente accordo. L’utente non ha alcuna autorità per agire in nome e per conto di Eurologon.

3. OGGETTO DEL CONTRATTO

3.1 Con la sottoscrizione dell'ordine l'utente richiede ad Eurologon di mettere a disposizione i suoi servizi secondo le caratteristiche indicate nell'ordine stesso. La sottoscrizione dell'ordine e l'utilizzo dei servizi implicano l'accettazione delle presenti condizioni generali di contratto.

4. DURATA E TACITA PROROGA

4.1 I servizi sono resi in abbonamento da Eurologon all’utente dietro il pagamento da parte dell’utente del corrispettivo, come da listino tariffe in vigore al momento della sottoscrizione del contratto o modulo/procedura di adesione on-line.

4.2 Il contratto ha la durata di mesi 12 (dodici) e si intende tacitamente rinnovato dall’utente di anno in anno alla scadenza della prima annualità e delle successive per il periodo di 12 (dodici) mesi se non viene data disdetta, previa comunicazione a mezzo PEC ([email protected]) e NESSUN altro mezzo, entro il trentesimo giorno antecedente il termine del periodo o dell’annualità in corso. In caso di disdetta presentata oltre il termine consentito, tale disdetta non avrà effetto sulla annualità o periodo successivo e l’utente dovrà corrispondere per intero anche il corrispettivo per il periodo successivo.

4.3 Le clausole del presente contratto si intendono interamente in vigore ed accettate dal cliente anche in caso di utilizzo non oneroso e/o temporaneo dei servizi forniti a qualsiasi titolo da Eurologon.

5. OBBLIGHI, DIVIETI E RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE

5.1 Eurologon non è responsabile del contenuto delle informazioni pubblicate dall’utente sulla rete Internet.

5.2 Eurologon non risponde in nessun modo dei danni causati direttamente od indirettamente dai servizi forniti.

5.3 L'utente concorda nel sollevare Eurologon da qualunque responsabilità in caso di denunce, azioni legali, azioni governative o amministrative, perdite o danni (incluse spese legali ed onorari) scaturite dall'uso illegale dei servizi da parte dell'utente o di uno o più dei suoi clienti. Eurologon può interrompere senza preavviso il servizio, in tal caso sarà rimborsata all’utente la quota del servizio non utilizzata calcolata in base ai giorni di mancata fornitura dello stesso già anticipati dall’utente. La responsabilità civile e penale delle informazioni pubblicate tramite il servizio offerto da Eurologon resta a carico dell’utente.

5.4 L’utente usufruisce dei servizi messi a disposizione da Eurologon assumendosi ogni responsabilità delle sue azioni.

5.5 L’utente si impegna a conservare nella massima riservatezza ed a non trasferirli a terzi, i codici alfanumerici (denominati "password") necessari per lo svolgimento del servizio e risponde pertanto della custodia degli stessi.

5.6 È fatto assolutamente DIVIETO l’utilizzo da parte dell’utente dei servizi telematici di Eurologon per scopi illeciti, per invio di pubblicità non richiesta (altrimenti detta "spamming" o "spam") a gruppi di discussione su Usenet ("newsgroups") e/o ad indirizzi di utenti che non hanno alcun rapporto con il mittente.
È inoltre proibita la pubblicazione di:
a. materiale pornografico, osceno o a favore della pedofilia
b. materiale offensivo o con scopi contrari alla morale ed al buon costume
c. materiale con scopi contrari all’ordine pubblico
d. materiale lesivo dei diritti di terzi
e. materiale protetto da copyright (file musicali, libri, pubblicazioni o parti di essi o quant'altro)
f. materiale detenuto illegalmente (software pirata, copie non autorizzate, etc.)
g. informazioni o banche dati in contrasto con l’attuale normativa.

5.7 Il materiale ritenuto "dubbio" ad insindacabile giudizio di Eurologon, verrà vagliato e verrà presa una decisione sulla possibilità di pubblicazione previo adeguato avviso via e-mail all'utente.
Qualora l'utente non rispetti i termini sopra citati oppure ove vi siano fondati motivi per ritenere illecita o contraria alla morale ed al buon costume l'attività svolta attraverso il proprio sito web, Eurologon potrà cessare i servizi senza preavviso alcuno e senza che nulla sia dovuto da Eurologon per l'eventuale periodo non usufruito.

5.8 È responsabilità dell'utente intrattenere i rapporti con i suoi eventuali clienti ed agire da intermediario offrendo loro il supporto pre-vendita e post-vendita, rispondendo alle domande poste dai propri clienti ed offrendo loro tutto il supporto necessario per l'intero periodo del contratto stipulato con i propri clienti.

5.9 L'utente dovrà prestare la massima attenzione affinché i propri clienti non utilizzino i servizi in modo illegale, violando le leggi della Repubblica Italiana e le leggi in vigore nelle località in cui l'utente ed i propri clienti risiedono.

5.10 L’utente eviterà di utilizzare una quantità eccessiva di risorse di CPU installando o utilizzando in modo esagerato applicazioni che impediscano la regolare erogazione dei servizi web a tutti gli utenti ospitati sul server (nel caso accada l’utente verrà invitato a passare ad un servizio hosting superiore).

5.11 L’utente prende atto che gli eventuali servizi di backup indicati nelle specifiche tecniche del prodotto acquistato, per quanto sottoposti a periodico controllo che consente di minimizzare il rischio di malfunzionamenti, non garantiscono un livello assoluto di affidabilità. L’utente è comunque messo in condizione di effettuare backup integrativi in qualunque momento attraverso il servizio ftp o le apposite interfacce web (pannelli di controllo hosting/database).

5.12 L'utente si impegna a mantenere aggiornato l'indirizzo email ed i propri dati anagrafici di registrazione su eurologon.com e prende atto che il canale primario di comunicazione tra Eurologon e l'utente, se non diversamente concordato, è la posta elettronica.

6. CARATTERISTICHE E FUNZIONALITÀ DEL SISTEMA

6.1 L’Utente riconosce e prende atto che i servizi telematici di Eurologon si basano su un sistema localizzato fisicamente in Italia, in un Paese europeo o in USA (solo su richiesta), in funzione delle scelte commerciali e tecniche di Eurologon (il tipo di connettività è indicato nella scheda tecnica di ciascun prodotto).

7. LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ DI EUROLOGON

7.1 In nessun caso né Eurologon né alcun altro che abbia avuto parte nella creazione, nella produzione o nella fornitura dei servizi di Eurologon potranno essere ritenuti responsabili per qualsivoglia diretto o indiretto, inerente, speciale o conseguente danno di qualsiasi natura, sia contrattuale che extra-contrattuale, derivante dall'attivazione o dall'impiego dei servizi di Eurologon e/o dalla interruzione del funzionamento dei servizi di Eurologon. Le disposizioni del presente articolo permangono valide ed efficaci anche dopo la cessazione della durata del presente contratto, per scadenza dei termini, risoluzione o recesso dello stesso.

7.2 In nessun caso Eurologon sarà ritenuta responsabile del malfunzionamento dei servizi derivante da responsabilità delle linee telefoniche, elettriche e di reti mondiali e nazionali, quali guasti, sovraccarichi, interruzioni, ecc.

7.3 Nessun risarcimento danni potrà essere richiesto ad Eurologon per danni diretti e/o indiretti causati dall'utilizzazione o mancata utilizzazione dei servizi. Potrà essere richiesto solo il rimborso del prezzo pagato per l'eventuale periodo di cui non si è usufruito per indisponibilita' del servizio causato da Eurologon.

7.4 Eurologon non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti alle proprie obbligazioni che derivino da cause al di fuori della sfera del proprio prevedibile controllo o da cause di forza maggiore.

7.5 Eurologon non potrà essere ritenuta responsabile per inadempimenti di terzi che pregiudicano il funzionamento dei servizi telematici messi a disposizione dell’utente, compresi, in via esemplificativa, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico fra l’utente ed il sistema di Eurologon.

7.6 L'utente si obbliga a tenere indenne Eurologon da tutte le perdite, danni, responsabilità, costi, oneri e spese ivi comprese le eventuali spese legali che dovessero essere subite o sostenute da Eurologon quale conseguenza di qualsiasi inadempimento agli obblighi assunti e garanzie prestate dall'utente con la sottoscrizione del presente contratto o modulo di adesione e comunque connesse alla immissione delle informazioni nello spazio fornito da Eurologon, anche in ipotesi di risarcimento danni pretesi da terzi a qualunque titolo.

7.7 Con rispetto per i termini della fornitura dei servizi previsti, l'utente prende atto che Eurologon non fornisce alcuna garanzia sul fatto che il servizio sia facilmente rivendibile o che si adatti perfettamente a scopi particolari. Inoltre, per la struttura specifica di Internet, in cui molte entità sono coinvolte, nessuna garanzia può essere data riguardo alla costante fruibilità del servizio. In questo senso l'utente concorda nel non ritenere Eurologon responsabile nel caso di perdite o danneggiamenti di qualunque tipo risultanti dalla perdita di dati, dalla impossibilità di accesso ad Internet, dalla impossibilità di trasmettere o ricevere informazioni, causate da, o risultanti da, ritardi, trasmissioni annullate o interruzioni del servizio.

7.8 Con riferimento ai servizi di backup, ove presenti, l’utente prende atto che Eurologon non potrà essere ritenuta responsabile per qualunque perdita di dati derivante da un errato funzionamento di tali servizi.

7.9 In nessun caso, Eurologon Srl potrà rispondere di un eventuale disservizio o errore di qualsivoglia natura per un importo superiore ai canoni versati negli ultimi 3 (tre) mesi.

8. REGISTRAZIONE DOMINI E SERVIZI DI PRESENZA LOCALE / TRUSTEE

8.1 Idoneita' e Requisiti: Il Cliente prende atto che la registrazione di ciascuna estensione di dominio (gTLD e ccTLD) e' soggetta ai regolamenti e alle condizioni di ammissibilita' stabiliti dalle rispettive Authority/Registry. Il Cliente dichiara e garantisce di possedere, e di mantenere per tutta la durata del contratto, tutti i requisiti legali, territoriali e amministrativi richiesti per l'estensione scelta

8.2 Attivazione del Servizio di Trustee / Presenza Locale: Qualora l'estensione richiesta preveda obbligatoriamente una presenza o residenza locale di cui il Cliente sia sprovvisto, il Cliente autorizza espressamente Eurologon ad attivare, ove possibile, tramite i propri registrar partner terzi, un servizio di presenza locale (Trustee / Local Presence Service).

8.3 Funzionamento e Obblighi del Cliente nell'accordo di Trustee:
a) Il Cliente riconosce che il soggetto locale (Trustee) figurera' formalmente nei registri del Registry competente al solo ed esclusivo fine di soddisfare i requisiti normativi territoriali.
b) La titolarita' effettiva (beneficial ownership), il controllo operativo, la gestione dei DNS e l'utilizzo del dominio rimangono a carico del Cliente, senza che il Trustee acquisisca alcun diritto di disposizione sul dominio.
c) Il Cliente si impegna a rispondere tempestivamente e tassativamente entro 24/48 ore (o nei termini piu' brevi eventualmente richiesti dal Trustee/Authority) a qualsiasi comunicazione, notifica ufficiale o contestazione inoltrata dal Trustee.
d) Il Cliente si obbliga a tenere interamente indenni e manlevate Eurologon e le entita' erogatrici del servizio di Trustee da qualsiasi responsabilita', danno, costo o pretesa di terzi derivanti dall'uso del dominio o dai contenuti ad esso associati.
e) In caso di mancata risposta del Cliente nei tempi stabiliti o di palesi violazioni di legge, il Trustee e/o Eurologon avranno facolta' di sospendere la risoluzione dei DNS o cancellare/trasferire il dominio per tutelarsi da responsabilita' legali.

9. FORZA MAGGIORE, EVENTI CATASTROFICI E CASO FORTUITO